Lernen Sie das neue Meta-Skills Dashboard kennen

Das Meta-Skills Data Insights Dashboard wurde grundlegend überarbeitet, damit Lernteams einen klareren Überblick über die Kompetenzen in ihrer Organisation erhalten. Das Release kombiniert eine aufgefrischte Oberfläche mit tieferen Einblicken in Engagement, Leistung und Verbesserung.

Nutzung und Leistung verbinden

Abschlussquoten zeigen, wer teilgenommen hat, erklären aber nicht, wer sich verbessert hat oder wo weitere Unterstützung nötig ist. Das Dashboard führt Nutzungs- und Leistungsdaten zusammen, um diese Fragen zu beantworten.

Sitzungen, Trainingszeit und Abschlüsse zeigen das Engagement über Teams, Länder, Sprachen und Abteilungen hinweg – inklusive der Entwicklung im Zeitverlauf. Durchschnittliche Scores zeigen, wie sich die Leistung verändert, wenn Lernende Rollenspiele wiederholen. Filter helfen Teams, Kohorten zu vergleichen, und Exporte erleichtern es, die Ergebnisse mit Stakeholdern zu teilen.

Ziel ist es, L&D-Teams belastbare Daten an die Hand zu geben, wenn es um den Wert von Trainings geht: wer übt, was sich verändert und worauf als Nächstes der Fokus liegen sollte.

Ein Blick in jede Kompetenz

Eine Kompetenz wie Einwandbehandlung vereint Überzeugungskraft, aktives Zuhören, Produktwissen, Empathie und weitere Verhaltensweisen. Das neue Dashboard macht diese Elemente durch quantitative Bewertungen und qualitative Erkenntnisse sichtbar.

So zeigte das Release beispielhaft ein Muster, bei dem Lernende das Gespräch zwar empathisch eröffneten, aber nur 34 % einen Preiseinwand erfolgreich als Investition umdeuteten. Das ist ein Beispiel für die Art konkreter Coaching-Ansatzpunkte, die das Dashboard sichtbar machen kann – und kein Benchmark für jedes Team.

Fortschritt durch Wiederholung sichtbar machen

Personalisiertes Feedback gibt Lernenden nach jedem Versuch etwas Konkretes, woran sie arbeiten können. Das Wiederholungs-Tracking macht die daraus entstehende Leistungskurve sichtbar und hilft Führungskräften zu erkennen, wie sich das Üben im Lauf der Zeit entwickelt.

Start-, Best- und Durchschnittswerte bieten unterschiedliche Perspektiven auf die Leistung. Fortschrittstrends und die Erkennung von Kompetenzlücken helfen Führungskräften, die Elemente zu identifizieren, die Aufmerksamkeit brauchen, während qualitative Beobachtungen gezieltere Coaching-Gespräche unterstützen.

Eine Oberfläche für bessere Einblicke

Das Release vereint detaillierte Kompetenzbewertungen, Nutzungs- und Leistungsdaten, Kohortenvergleiche und Wiederholungs-Tracking in einer übersichtlicheren Oberfläche. Führungskräfte und L&D-Teams können vom groben Überblick zu den Details wechseln, die sie zur Unterstützung der Lernenden benötigen.