Den Pitch üben, bevor es darauf ankommt
Vor meinen allerersten Sales-Demos war die Nervosität definitiv da. Und selbst Jahre später, jedes Mal, wenn ich in ein neues Unternehmen kam oder ein neues Produkt pitchte, war diese Anspannung vor dem Call sofort wieder da. Ich bin sicher, dass alle, die im Vertrieb arbeiten, das kennen.
Üben, das Führungskräfte nicht einplanen können
Es wäre unglaublich hilfreich gewesen, mit jemandem zu üben, bis ich es komplett draufhatte, mit sofortigem Feedback, sodass ich jedes einzelne Mal besser wurde. Aber Führungskräfte und Kolleg:innen sind beschäftigt, und endlose Probe-Calls zu planen, ist einfach nicht realistisch.
Hätte ich damals Zugang zu den KI-Avataren gehabt, die wir bei Meta-Skills entwickeln, hätte ich diese Pitches geübt, bis der Avatar um Gnade gefleht hätte. Ein geschützter Raum, um Dinge auszuprobieren, verschiedene Ansätze zu testen und meinen Rhythmus zu finden, ohne das Gefühl zu haben, die Zeit meines Chefs zu verschwenden oder mich bloßzustellen, hätte einen großen Unterschied gemacht.
Nicht nur für den Vertrieb
Ich hätte es auch genutzt, bevor ich schwierige Themen bei der Führungsebene ansprach oder einer Kollegin oder einem Kollegen heikles Feedback gab. Selbstvertrauen wächst mit Übung, so einfach ist das.
Wir praktizieren, was wir predigen
Wir nutzen unsere eigenen Rollenspiele beim Onboarding neuer Mitglieder im Commercial-Team. Timothy Paulissen, unser CCO, hat kurz nach meinem Einstieg erzählt, dass ich nach dem Üben mit unseren Avataren in jedem unserer anspruchsvollsten Pitch-Formate ein Folgemeeting sichern konnte: 20-minütige Einzelgespräche mit Führungskräften auf C-Level. Das ist kein Glück. Es ist das Ergebnis des Übens in einem geschützten Raum, bevor es wirklich darauf ankommt.