Die drei Stufen des KI-Rollenspiels: Warum ein Chatbot kein Avatar ist

„Ach, also so etwas wie Copilot?“ Das habe ich einmal zu oft gehört, deshalb zur Klarstellung: Wenn ich von Avatar-Rollenspielen spreche, meine ich nichts, was Copilot oder einem anderen chatbasierten Gespräch ähnelt.

Manche Unternehmen nennen ein chatbasiertes Tool ein „Avatar-Rollenspiel“. Für Trainingszwecke gibt es drei völlig unterschiedliche Stufen.

Stufe 1: Text-Chatbots

Sie tippen, er tippt zurück. Gut, um etwas nachzuschlagen. Aber das ist kein Üben und kein Gespräch: null Druck und kein Trainingseffekt. Eine andere Aufgabe, nichts für ungut.

Stufe 2: reine Audio-Rollenspiele

Sie sprechen, er spricht zurück. Schon näher dran. Aber im Grunde reden Sie mit Ihrem Handy: kein Gesicht, in dem Sie lesen können, kein Zögern, das Sie bemerken, und man ist schnell nur halb bei der Sache, während man drei andere Dinge erledigt.

Stufe 3: visuelle, dialogbasierte, ungeskriptete Avatar-Rollenspiele

Sie sprechen mit einem interaktiven Avatar und sehen eine Reaktion: eine hochgezogene Augenbraue, eine Pause, echte Spannung. Wie in einem echten Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Es gibt keinen Raum für Ablenkung, und das Szenario bereitet Sie auf ein echtes Gespräch vor, weil es sich wie eines anfühlt. Genau das machen wir bei Meta-Skills.

Nur Stufe 3 verdient den Namen

Meiner Meinung nach verdient nur Stufe 3 die Bezeichnung Avatar. Stufe 1 ist ein Chatbot, und Stufe 2 ist eher ein simulierter Telefonanruf.

Die nächste Frage, die ich meistens bekomme, ist, ob das dasselbe ist wie Video-Avatare. Ist es nicht: Lesen Sie One-Way- und Two-Way-Avatare.